电脑浏览器直接同步你的私人聊天室
使用方式：手机打开 WhatsApp 扫码；聊天记录自动同步；电脑端可发送消息、创建群组、静音通知。对客服或是远程工作者来说，可快速切换对话框与工作台，极大减少拿起手机的次数。
减少上下文切换，让沟通嵌入工作流
多窗口并行
浏览器分屏或切换标签，比手机更快利用键盘输入和引用回复。
文件拖拽发送
从桌面直接拖文档、照片到对话框，上传状态清晰可见。
快速预输入
使用电脑键盘、快捷键搜索聊天，提升日常回复效率。
消息归档与筛选
标签页管理未读、群组、收藏夹，和手机端同步结构。
适合哪些人？比手机更顺手
✥ 办公与客服
客服专员需要同时回复多位客户，在Web端新建对话、使用预设短语；并可以快速转接给同事，整个过程不打断打字节奏。
✥ 跨境与远程团队
经常收发文档的协作团队，直接在Web端拖拽PDF、表格，相比手机可预览大附件，也更方便保存到电脑指定文件夹。
✥ 多设备依赖者
手机频繁没电或放在充电位时，电脑网页端依然可以查看和回复。切换设备也不丢失上下文。
首次连接只需两步，一分钟内搞定
想要更快检索聊天？使用 Ctrl+K 然后输入联系人名称，光标直接跳转。双击对话列表可以标记未读。在发送文件时，点击附件图标可访问最近的文件夹，无须再切回手机寻找文件。
注意：当你的手机息屏且网络断连时，网页版可能会停止同步，需保证手机连接WiFi或蜂窝数据。
相比手机应用，哪些操作差异明显？
✔ 键盘快捷键
例如 Ctrl+Shift+N 新建聊天，Ctrl+Shift+] 下一聊天。这些功能在手机上是很难操作的，尤其适合处理大量会话。
✔ 大屏查看多媒体
照片和视频在Web端浏览更清晰，地图位置也能通过大屏幕浏览，但无法像手机那样实时分享实时位置。
✔ 通知控制
电脑端浏览器通知可以单独控制，不必每次从休息模式解锁手机。但部分浏览器关闭通知后会漏掉消息提醒。
常见问题
WhatsApp Web 需要手机保持在线吗？
需要。手机必须处于网络连接状态，并保持WhatsApp主账号有效。电脑通过手机建立的加密会话同步消息。如果手机离线，Web端无法发送或接收新消息，但之前缓存的会话仍能查看。
电脑浏览器支持哪些？对系统有要求吗？
Chrome、Edge、Firefox和Safari等现代浏览器都能运行。建议开启JavaScript与cookies。操作系统不限制，只要浏览器支持即可，Linux亦可扫码使用。
可以同时登录几个设备？
目前最多可同时连接4台非手机设备，包括桌面应用或浏览器。如果达到数量上限，需在手机或网页端移除旧的连接。具体数字可能随着功能更新有改变，可在页面“已链接设备”查看。
如何开始扫码登录？
打开官网的WhatsApp Web页面，手机进入WhatsApp设置→已链接设备→链接设备，对准二维码。扫码后手机会提示确认，登录即成功。如果二维码过期，刷新页面即可。
在Web端能拨打语音或视频电话吗？
一部分账号已支持网页版语音和视频通话，需要浏览器授权麦克风和摄像头。由于部署可能不完全，如果未看到电话图标，则代表当前账号/浏览器暂不可用。主要聊天功能不受影响。
网页版聊天记录会占用电脑存储吗？
浏览器会缓存部分图片和文字以便快速显示，占用的空间通常不大。聊天完整备份仍保留在手机和云端。清除浏览器缓存会释放空间，但不会删除任何对话。
为什么我的二维码无法加载？
先确认网络可访问外网，然后强制刷新页面。某些公司网络或防火墙会阻断实时连接；另外请检查电脑系统时间是否同步，因为安全凭证依赖时间戳。更换网络或浏览器通常能解决。
发送文件大小有限制吗？
WhatsApp通用媒体限制为2GB，但Web端具体可能受内存控制。建议以2GB为上限，如果传输失败可以压缩后再试。图片视频经过端到端加密，但总传输量过大时会变慢。